Résultats
Malgré le fait que la première phase du projet visait principalement le développement du partenariat, le bilan de la première phase nous a permis de faire plusieurs constats par rapport à la recherche:
Cadres et modèles
- Plusieurs d’acteurs et organismes ont exprimé le besoin d’avoir d’un cadre ou un modèle plus clair ;
- Sans cadre commun ou langage partagé, c’est difficile pour les différents acteurs de voir les mêmes enjeux et d’agir en conséquence ;
- La confusion terminologique persiste, non seulement entre multiculturalisme et interculturalisme, mais aussi entre le phénomène de l’interculturalité et les politiques et programmes qui visent à encadrer ce phénomène ;
- Beaucoup d’acteurs et d’organismes se trouvent coincés entre les des deux modèles: multiculturalisme et interculturalisme ;
- Ces constats s’appliquent autant dans le milieu de la recherche que dans d’autres milieux de pratique
Compétences en contexte interculturel
- Il y a une tendance à confondre les compétences interculturelles (habilités de communication en contexte interculturel) avec les compétences culturelles (le savoir sur les différentes cultures ;
- Il y a une tendance à penser que les problèmes viennent d’un manque d’ouverture ou un manque de bonne volonté de la part des individus ;
- Les compétences interculturelles sont souvent pensées en termes des attitudes individuelles et non pas en termes d’habiletés de communication et de gestion ;
- Très peu d’organisations ont fait le passage des compétences interculturelles individuelles aux compétences interculturelles organisationnelles
Enjeux avec les différences de niveau ou d’échelle:
- L’identification de la diversité de la pensée au sein des courants pluralistes (diversité, anti-discrimination, dialogue) a facilité la communication et la collaboration entre les différents membres du partenariat ;
- Les cadres et les autres personnes qui sont loin du terrain des organisations ont parfois la difficulté à comprendre la complexité des dynamiques de communication en contexte pluriethnique ;
- Les tables de concertation sont d’une grande importance, non seulement au niveau de leur diversité, mais aussi au niveau de leur fonctionnement et impact dans les différents milieux de vie ;
- Des tensions structurelles et des préjugés persistent entre les différents milieux champs de pratique (communautaire, municipal, universitaire)
L’importance de l’approche citoyenne:
- L’approche citoyenne est un outil important pour travailler sur les enjeux de l’inclusion à l’échelle municipale (voir la nouvelle littérature sur la « citoyenneté urbaine » ;
- Les principes de l’approche citoyenne (culture publique commune, égalité des chances, délibération sur les enjeux de société, participation sociale) s’appliquent autant à l’échelle locale qu’à l’échelle nationale ;
- L’approche citoyenne et l’approche interculturelle sont complémentaires ; l’approche citoyenne insiste sur l’universalité des droits et la participation à une culture publique commune ; l’approche interculturelle permet de comprendre les perceptions des droits et de la perception selon les différents groupes ou communautés.
Retombées
En plus des résultats concrets, nous avons également identifié plusieurs retombées intangibles du partenariat:
- Documentation et explicitation de l’expertise déjà existante
- Renforcement des liens entre les différents acteurs du milieu
- Renforcement des capacités au niveau individuel et organisationnel
- Mobilisation sur les problématiques interculturelles
- Mobilisation sur l’approche interculturelle
- Identification d’éléments pour un cadre de travail commun
- Plus de visibilité sur les compétences interculturelles
- Meilleure compréhension de l’échelle municipale dans l’intégration des immigrants
- Liens et ponts entre les pratiques et les politiques
- Formation de jeunes chercheurs